Comment ça marche ?
Ici, nous savons combien la fraîcheur de nos fruits bio est essentielle. C’est pourquoi nous avons mis en place un système d’expédition rapide et responsable, afin que chaque fruit que vous recevez soit à la hauteur de nos exigences de qualité. Découvrez notre processus d’envoi pensé pour préserver la fraîcheur, tout en respectant l’environnement.
Comment ça marche ?
Nos offres
Un transport pensé pour la fraîcheur et la qualité
Des fruits récoltés sur commande
Tous nos fruits sont encore sur nos arbres en pleine terre jusqu'à ce que vous passiez commande. Nous cueillons chaque fruit avec soin, au moment où il est le plus savoureux et prêt à être dégusté. Contrairement aux pratiques industrielles, nous ne stockons pas nos fruits en chambres froides. Cela signifie que chaque fruit que vous recevez est récolté à la main juste avant de vous être expédié.
Expédition sous 24h : la fraîcheur avant tout
Une fois cueillis, vos fruits sont expédiés dès le lendemain pour vous garantir une fraîcheur optimale. Nous nous assurons que vos fruits voyagent dans des conditions optimales de température et de sécurité. Ainsi, vos fruits conservent toute leur qualité du champ à votre table.
Des emballages responsables et une logistique durable
Livraison éco-responsable
Aux domaines de la Taste, nous croyons qu’il est possible de proposer des produits de qualité tout en respectant la planète. Nos fruits voyagent directement depuis notre domaine jusqu'à chez vous, sans passer par des centres de distribution. Ce circuit court permet de réduire notre empreinte carbone. Nous limitons également nos livraisons à certains jours de la semaine afin de regrouper les envois et d’optimiser le transport.
Emballages durables et protecteurs
Nous utilisons des emballages durables et écologiques pour protéger vos fruits pendant leur voyage. Chaque caisse est conçue pour résister aux chocs et préserver l’intégrité de vos fruits sans recourir à des matériaux polluants.
Questions fréquentes sur nos expéditions
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Une fois votre commande validée, vos fruits sont récoltés le jour même ou le lendemain, puis expédiés dans les 24 heures. Le délai de livraison dépend ensuite de votre localisation, mais en général, vous recevrez vos fruits entre 24 et 48 heures après l’envoi.
Puis-je recevoir plusieurs colis pour une seule commande ?
Afin de garantir la protection de vos fruits pendant le transport, il est possible que vous receviez plusieurs colis séparés pour une seule commande, mais toujours le même jour. Chaque caisse est optimisée pour assurer la sécurité des produits pendant le transport.
Quels sont les jours de livraison disponibles ?
Nous limitons les jours de livraison à certains créneaux pour des raisons de gestion durable. Cela nous permet de mieux organiser nos récoltes et expéditions, et de respecter nos engagements environnementaux tout en vous garantissant une fraîcheur incomparable.
Un service client à votre écoute
Vous avez des questions sur l’expédition de vos fruits ou souhaitez en savoir plus sur notre démarche responsable ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos interrogations. Nous faisons tout notre possible pour que votre expérience chez nous, aux Domaines de la Taste soit simple, agréable et empreinte de qualité.